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La sélection multiple est possible

Clients et acheteurs potentiels
Clients flottes et grands comptes
Journalistes
Actionnaires
Diplomates
Autres tiers
Fournisseurs et prestataires de services

Personnes concernées qui achètent ou ont acheté à titre privé des services ou des produits de Volkswagen AG ou qui souhaitent le faire à l'avenir (clients privés, y compris les clients VIP) et qui manifestent un intérêt réel (futurs clients). Il s’agit également des personnes concernées qui s'intéressent aux services ou aux produits de Volkswagen AG et qui, par conséquent, s'abonnent aux lettres d'information sur les produits ou réservent des essais sur route.

Personnes concernées qui ont ou ont eu un contrat grand compte avec Volkswagen AG, ainsi que les collaborateurs auprès d'un client flotte ou gros client qui est ou a été enregistré auprès de Volkswagen AG pour utiliser nos produits et services dans le cadre de cette relation commerciale.

Collaborateurs de partenaires commerciaux, fournisseurs, prestataires de services ou collaborateurs d'entreprises partenaires mandatés, ainsi que les personnes physiques (en particulier les entrepreneurs individuels) mandatées par Volkswagen AG en tant que partenaires commerciaux, comme les travailleurs indépendants mandatés, les journalistes mandatés, les intermédiaires, les inventeurs, les scientifiques, les musiciens, les sujets d'essai, les acteurs des réseaux sociaux, les influenceurs et les partenaires de parrainage.

Journaliste qui n'a pas de relation contractuelle de collaboration avec Volkswagen AG et qui n'est pas enregistré sur la plateforme ONE.Konzern Business Platform.

Personnes physiques qui ont un rapport de participation avec Volkswagen AG, c'est-à-dire qui ont acquis des actions de Volkswagen AG.

Clients ou futurs clients disposant d'un statut diplomatique.

Personnes concernées, généralement sans relation contractuelle concrète avec Volkswagen AG, par exemple les bénéficiaires de dons, les visiteurs, les invités, les représentants d'organisations non mandatés, les participants à des jeux-concours, les influenceurs non mandatés, les boursiers, les représentants commerciaux non mandatés ou les fans.

Personnes concernées ayant un rapport de rôle particulier dans le cadre de relations juridiques et d'obligations, par exemple les parties à un litige, les représentants des autorités intervenant en raison d'intérêts de droit public, les notaires, les avocats, les représentants de notaires, les bureaux de géomètres, les acheteurs/vendeurs de biens immobiliers/acheteurs potentiels, les preneurs et bailleurs d'un droit d'emphytéose, les preneurs et donneurs de concessions, les locataires et loueurs, les tenanciers et bailleurs.


La sélection multiple est impossible
Employés actifs de Volkswagen AG
Anciens employés de Volkswagen AG
Candidats à l’embauche auprès de Volkswagen AG
Autres personnes externes avec relation de travail
Employés de sociétés du groupe

Vous pouvez également consulter, traiter ou effacer vous-même les données à caractère personnel de votre Volkswagen ID, y compris les services numériques associés (vwid.vwgroup.io).

Personnes concernées avec lesquelles Volkswagen AG a un contrat de travail (par ex. employés actifs, étudiants en Bachelor, étudiants en Master, apprentis, étudiants en alternance ou stagiaires) ou qui sont en mission auprès de celle-ci (par ex. intérimaires). Les conseils de surveillance et les directoires sont également inclus dans cette catégorie.

Personnes concernées avec lesquelles Volkswagen AG avait un contrat de travail (par ex. les anciens employés, les étudiants de licence, de master, les apprentis, les étudiants en alternance ou les stagiaires) ou qui étaient en mission chez elle (par ex. les intérimaires). Les anciens membres du conseil de surveillance et du directoire sont également inclus dans cette catégorie.

Personnes concernées avec lesquelles une relation de travail avec Volkswagen AG se prépare.

Personnes concernées dont les données sont traitées à diverses fins administratives par les employés de Volkswagen AG et dont le traitement n'a PAS lieu dans le cadre de la préparation, de l'exécution ou de la fin de la relation de travail, par exemple les proches parents des employés comme les conjoints, les enfants et/ou les personnes à contacter en cas d'urgence des collaborateurs.

Personnes concernées avec lesquelles une société du groupe autre que Volkswagen AG a un contrat de travail (par ex. employés, étudiants en Bachelor, étudiants en Master, apprentis, étudiants en alternance ou stagiaires) ou qui sont en mission chez elle (par ex. intérimaires) ou avec lesquelles une relation de travail va se nouer (par ex. candidats à l’embauche). Cette catégorie comprend également les anciens employés de la société du groupe ainsi que les membres du conseil de surveillance et du directoire.


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Vous êtes en droit de nous demander des renseignements sur le traitement de vos données à caractère personnel.

Vous êtes en droit d’exiger de nous une rectification de données à caractère personnel erronées ou incomplètes vous concernant.

Vous êtes en droit d’exiger l’effacement de vos données lorsque les conditions prévues à l’art. 17 du RGPD sont remplies.

Vous avez le droit d’exiger de limiter le traitement de vos données, si les conditions de l’article 18 du RGPD sont remplies.

Lorsque le traitement s’effectue au nom d’un intérêt prépondérant ou que vos données sont utilisées à des fins de prospection, vous êtes en droit de vous opposer au traitement de vos données.

Lorsque le traitement des données repose sur un consentement ou sur l’exécution d’un contrat et qu’il s’effectue en outre sur la base d’un traitement automatisé, vous êtes en droit, selon l’art. 20 du RGPD, de demander que vos données vous soient remises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre organisme de traitement de données.

Lorsque le traitement des données repose sur un consentement, vous êtes en droit de révoquer à tout moment et gratuitement votre consentement au traitement de vos données, avec effet pour l’avenir.

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous avez indiquée pour chercher dans les systèmes de Volkswagen AG vos données à caractère personnel pour le rapport d’informations conformément au RGPD. Si vous devez utiliser nos services en ligne (par ex. : We Park), vous pouvez indiquer ici votre Volkswagen ID. Si vous voulez indiquer plusieurs Volkswagen ID / adresses e-mail, veuillez déposer une autre demande.

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Si vous voulez poser une question concernant un véhicule, vous devez nous fournir les données suivantes :
En option

Le numéro d’identification du véhicule (NIV) est le numéro de série à 17 caractères qui identifie un véhicule de manière univoque suivant une norme internationale (numéro de châssis). Vous trouverez ce numéro sur le certificat d’immatriculation partie 1 (carte grise). Nous vous prions de ne déposer que des demandes concernant des véhicules construits par VW VP ou par VW véhicules utilitaires.

La période de possession indiquée est la période pour laquelle vous voulez accéder à vos données à caractère personnel associées à votre NIV. Vous devez présenter une preuve correspondant à cette période de possession.

La période de possession indiquée est la période pour laquelle vous voulez accéder à vos données à caractère personnel associées à votre NIV. Vous devez présenter une preuve correspondant à cette période de possession.

Il est possible de télécharger jusqu’à cinq fichiers. Volkswagen AG accepte les documents suivants pour justifier la période de possession :

  • Certificat d’immatriculation partie 1 (carte grise)
  • Certificat de possession d’une autorité compétente

Si ces deux justificatifs ne sont pas établis à votre nom, vous devez nous faire parvenir une déclaration de consentement du détenteur du véhicule dont le nom apparaît sur les justificatifs (vous trouverez un modèle dans la zone de téléchargement). Vous pouvez par ailleurs rendre illisibles (noircir) les données inutiles sur les justificatifs de possession. Vous trouverez également une explication à ce sujet dans la zone de téléchargement.

Vous devez charger au moins un justificatif de possession par NIV indiqué.

Le numéro d’identification du véhicule (NIV) est le numéro de série à 17 caractères qui identifie un véhicule de manière univoque suivant une norme internationale (numéro de châssis). Vous trouverez ce numéro sur le certificat d’immatriculation partie 1 (carte grise). Nous vous prions de ne déposer que des demandes concernant des véhicules construits par VW VP ou par VW véhicules utilitaires.

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  • Certificat d’immatriculation partie 1 (carte grise)
  • Certificat de possession d’une autorité compétente

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Si votre demande d’informations précédente date de moins d’un an, vous pouvez l’associer en indiquant l’ID de demande correspondant. Cela permet de vous éviter de vous identifier à nouveau ou de devoir à nouveau justifier votre NIV / possession.

Caractères utilisés :

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Société du Groupe :
Identifiant :
Adresse :
Adresse de livraison différente :
Identité :
Réponse :
Numéro de contrat grand compte :
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Adresse de l’entreprise :
Numéro d’identification du véhicule (NIV 1) :
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Numéro d’identification du véhicule (NIV 2) :
Période de possession : -
Justificatifs de possession :
Numéro d’identification du véhicule (NIV 3) :
Période de possession : -
Justificatifs de possession :
Message :
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