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Para determinados vehículos matriculados a partir del 1 de enero de 2021, Volkswagen AG tiene la obligación legal (art. 9 del Reglamento de Ejecución (UE) 2021/392) de recopilar datos sobre el consumo real de combustible/energía (datos OBFCM) junto con el número de identificación del vehículo (FIN/VIN) y comunicarlos anualmente a la Comisión Europea. Los datos se utilizan para supervisar, en el marco de la normativa de la UE, la concordancia entre los valores de ensayo y los valores obtenidos en condiciones reales de conducción.

Los titulares de los vehículos tienen la posibilidad de oponerse a facilitar estos datos. En ese caso, no recopilaremos ni comunicaremos dichos datos relativos a su vehículo.

El tratamiento, en caso de que se lleve a cabo, tiene por objeto el cumplimiento de una obligación legal (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD). Este derecho de oposición se basa en el Reglamento de la UE mencionado y no constituye una objeción en virtud del artículo 21 del RGPD.

¿Cómo puede declarar su oposición1?
– A través de nuestro formulario online (recomendado ) (Euro 7)2,
– Alternativamente, por correo postal (Euro 7)2,
– O a través de su concesionario o concesionario de servicio(Euro 6)2.

Le confirmamos por escrito su declaración.

Tratamos los datos OBFCM y los números FIN/VIN exclusivamente para los fines mencionados anteriormente y solo en la medida necesaria.

Conservaremos el registro de su oposición solo durante el tiempo que sea necesario para no proceder al registro o la notificación de su vehículo; posteriormente, se eliminará. La recopilación puede realizarse, según el vehículo y el proceso, durante una visita al taller o (si el sistema lo permite) mediante transmisión inalámbrica.

1En la actualidad, en el marco del cumplimiento de la obligación legal de notificación prevista en el artículo 9 del Reglamento de aplicación (UE) 2021/392, no se transmiten a la Comisión Europea datos sobre el consumo real de energía de los modelos íntegramente eléctricos de VW. Por ello, no es necesaria la oposición en este caso.

2La norma de emisiones de gases de escape de su vehículo (Euro 6 o Euro 7) se encuentra en los documentos de matriculación y en el certificado de conformidad de la UE (Certificate of Conformity, CoC), apartado 47.

Aquí puede acceder a nuestro formulario online:

Oposición al OBFCM

Su contacto: Atención al cliente de Volkswagen - Equipo de protección de datos

Dirección postal:         Tel.:   Tel. int.: Correo electrónico:
Dirección postal: Volkswagen AG Customer Care - Team Privacy Berliner Ring 2 38440 WOLFSBURG
ALEMANIA
Tel.: +49 (0) 5361-9-15010 +49 (0) 800-8932836724889 Tel. int.: 00800-8932836724889
Correo electrónico: privacy@volkswagen.de