Delen van de website worden wellicht niet correct weergegeven. Dit kan worden veroorzaakt door het feit dat uw browser de functie Javascript heeft gedeactiveerd of omdat uw browser niet meer actueel resp. niet langer compatibel is met onze site. Activeer daarom Javascript of probeer de site te raadplegen met behulp van een ander browser zoals Chrome, Firefox of Safari. Neem bij wijze van alternatief contact op met het door u ingediende verzoek tot Volkswagen Klantenservice - Team Gegevensbescherming.

Voor bepaalde voertuigen die vanaf 1 januari 2021 zijn geregistreerd, is Volkswagen AG wettelijk verplicht (Art. 9 Uitvoeringsverordening EU 2021/392), gegevens over het werkelijke brandstof-/energieverbruik (OBFCM-gegevens) samen met het voertuigidentificatienummer (VIN) te verzamelen en deze jaarlijks aan de Europese Commissie te rapporteren. Deze gegevens worden gebruikt om, in het kader van de EU-voorschriften, de overeenstemming tussen de testwaarden en de waarden in de praktische rijomstandigheden te monitoren.

Voertuigeigenaren hebben de mogelijkheid om de verstrekking van deze gegevens te weigeren. In dat geval zullen wij de verzameling en de rapportage van deze gegevens voor uw voertuig achterwege laten.

De verwerking vindt, voor zover deze plaatsvindt, plaats ter nakoming van een wettelijke verplichting (Art. 6 par. 1 lid c AVG). Dit recht van weigering is gebaseerd op de genoemde EU-verordening en is geen bezwaar in de zin van Art. 21 AVG.

Hoe kunt u de weigering melden1?
– via ons onlineformulier (aanbevolen) (Euro 7)2,
– of per post (Euro 7)2,
– of via uw dealer/servicepartner (Euro 6)2.

Wij bevestigen uw verklaring schriftelijk.

Wij verwerken OBFCM-gegevens en VIN uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden en alleen voor zover noodzakelijk.

Het bewijs van uw weigering bewaren wij slechts zolang dit noodzakelijk is om de verzameling/melding voor uw voertuig achterwege te laten; daarna wordt het verwijderd. De gegevensverzameling kan, afhankelijk van het voertuig en het proces, plaatsvinden tijdens een werkplaatsbezoek of (indien technisch voorzien) via draadloze overdracht.

1Voor volledig elektrische VW-modellen worden momenteel, in het kader van de naleving van de wettelijke meldingsplicht overeenkomstig artikel 9 van Uitvoeringsverordening (EU) 2021/392, geen gegevens over het werkelijke energieverbruik aan de Europese Commissie verstrekt. Een weigering is derhalve niet nodig.

2De emissienorm van uw voertuig (Euro 6 of Euro 7) vindt u in de registratiedocumenten en in het EU-conformiteitscertificaat (Certificate of Conformity, CoC), punt 47.

Hier kunt u ons online formulier bereiken:

Weigering van OBFCM

Uw contactpersoon: Volkswagen Klantenservice - Team Gegevensbescherming

Postadres:         Telefoonnummer:   Internationaal telefoonnummer: E-mailadres:
Postadres: Volkswagen AG Customer Care - Team Privacy Berliner Ring 2 38440 WOLFSBURG
DUITSLAND
Telefoonnummer: +49 5361 915 010 +49 800 893 283 672 4889 (0800-VWDATENSCHUTZ) Internationaal telefoonnummer: 00800 893 283 672 4889 (00800-VWDATENSCHUTZ) E-mailadres: privacy@volkswagen.de