Este posibil ca anumite părți ale site-ului web să nu fie afișate corect. Acest lucru se poate datora faptului că Javascript a fost dezactivat în browserul dvs. sau că browserul dvs. de internet nu mai este actualizat sau nu este compatibil cu site-ul nostru. Vă rugăm să activați Javascript sau să încercați să accesați pagina cu un alt browser de internet, de exemplu Chrome, Firefox sau Safari. Alternativ, vă rugăm să contactați serviciul de asistență clienți Volkswagen - Echipa de protecție a datelorcu privire la cererea dumneavoastră.

Pentru anumite autovehicule înmatriculate începând cu 1 ianuarie 2021, Volkswagen AG are obligația legală (art. 9 din regulamentul UE de punere în aplicare 2021/392) să colecteze date privind consumul real de combustibil/energie (date OBFCM), împreună cu numărul de identificare al autovehiculului (FIN/VIN) și să le raporteze anual Comisiei Europene. Datele sunt utilizate pentru a monitoriza, în conformitate cu normele UE, concordanța dintre valorile obținute în urma testelor și cele înregistrate în condiții reale de conducere.

Proprietarii de autovehicule au posibilitatea de a refuza furnizarea acestor date. În acest caz, nu vom colecta și nu vom transmite aceste date referitoare la autovehiculul dumneavoastră.

Prelucrarea, în măsura în care are loc, se realizează în vederea îndeplinirii unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c din RGPD). Acest drept de refuz se bazează pe regulamentul UE menționat și nu constituie o opoziție în temeiul art. 21 din RGPD.

Cum vă exprimați refuzul1?
– prin intermediul formularului nostru online (recomandat) (Euro 7)2,
– sau prin poștă (Euro 7)2,
– sau prin intermediul distribuitorului/partenerului de service (Euro 6)2.

Vă confirmăm declarația în scris.

Prelucrăm datele OBFCM și numărul FIN/VIN exclusiv în scopurile menționate mai sus și numai în măsura necesară.

Păstrăm dovada refuzului dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a nu efectua colectarea datelor/înregistrarea autovehiculului dumneavoastră; apoi, aceasta va fi ștearsă. În funcție de autovehicul și de proces, colectarea datelor se poate efectua în cadrul unei vizite la service sau (dacă este prevăzut din punct de vedere tehnic) prin transmisie wireless.

1În ceea ce privește modelele VW complet electrice, în prezent nu se transmit Comisiei Europene date privind consumul real de energie, în conformitate cu obligația legală de raportare prevăzută la articolul art. 9 din regulamentul de punere în aplicare (UE) 2021/392. În consecință, nu este necesar un refuz.

2Norma de emisii a vehiculului dumneavoastră (Euro 6 sau Euro 7) se regăsește în documentele de înmatriculare și în certificatul de conformitate al UE (Certificate of Conformity, CoC), la punctul 47.

Aici puteți accesa formularul nostru online:

Refuz OBFCM

Persoana de contact: serviciul de asistență clienți Volkswagen - Echipa de protecție a datelor

Adresa poștală:         Tel.:   Tel. int.: E-mail:
Adresa poștală: Volkswagen AG Customer Care - Team Privacy Berliner Ring 2 38440 WOLFSBURG
GERMANIA
Tel.: +49 (0) 5361-9-15010 +49 (0) 800-8932836724889 (0800-VWDATENSCHUTZ) Tel. int.: 00800-8932836724889 (00800-VWDATENSCHUTZ) E-mail: privacy@volkswagen.de