Dele af hjemmesiden kan muligvis ikke vises korrekt. Dette kan skyldes, at Javascript er blevet deaktiveret i din browser, eller at din internetbrowser ikke længere er opdateret eller ikke kompatibel med vores side. Aktivér venligst Javascript, eller prøv at få adgang til siden med en anden internetbrowser, fx Chrome, Firefox eller Safari. Alternativt bedes du kontakte vores instans for registreredes rettigheder for leverandører og tjenesteudbyderemed.

A. Dataansvarlig

Vi er glade for, at du besøger en hjemmeside for Volkswagen AG, Berliner Ring 2, D-38440 Wolfsburg, registreret i handelsregisteret hos byretten i Braunschweig under nummeret HRB 100484 ("Volkswagen AG"). I det følgende informerer vi dig om, hvordan vi indsamler, behandler og bruger dine data.


B. Generel information

I princippet kan du besøge Volkswagen AG's hjemmeside uden at fortælle os, hvem du er. Vi får automatisk da kun følgende logdata:

  1. det operativsystem, du bruger, den webbrowser, du bruger, og den skærmopløsning, du har indstillet, samt
  2. dato og klokkeslæt for dit besøg.

Medmindre andet er angivet i de følgende afsnit, udføres databehandlingen udelukkende af Volkswagen AG.


C. Indsamling, behandling og brug af dine personoplysninger

I. Brug af webformularen

Via en webformular på denne hjemmeside har du mulighed for at sende anmodninger i overensstemmelse med GDPR (f.eks. anmodninger om oplysninger eller berigtigelse) om dine personoplysninger behandlet af Volkswagen AG. Dataene oplyst i denne forbindelse (efternavn, fornavn, DUNS, firmaets e-mailadresse, B2B profil-ID, firmanavn og -adresse samt valgfrit fødselsdato, fødested og koncern user-ID (Windows ID) og adresse) bruges udelukkende med henblik på behandling af din anmodning samt til identificering og legitimering af dine oplysninger (art. 6, stk. 1, 1. punktum, litra c i GDPR).

Hvis du ikke længere ønsker, at din anmodning skal behandles af Volkswagen AG, har du via e-mailadressen datenschutz@vwgroupsupply.com mulighed for at trække denne anmodning tilbage.

Ved brug af webformularen etableres en krypteret forbindelse mellem din enhed og vores server. Vores sikkerhedsforanstaltninger er i overensstemmelse med den nyeste teknik og forbedres løbende i takt med den teknologiske udvikling.

II. Behandlede data

I det følgende forklares, hvorfor dine personoplysninger er nødvendige i forbindelse med en anmodning:

Navn: Dit fulde navn vil blive brugt til at bestemme de personoplysninger, der behandles af Volkswagen AG. Desuden bruges dit navn til at identificere din person.

Fødselsdato: Din fødselsdato bruges til at identificere dig selv og til at bestemme dine behandlede personoplysninger. Kombinationen af dit fornavn, efternavn og din fødselsdato gør os i stand til at identificere dig korrekt, da disse oplysninger normalt er tilgængelige på alle internationale identifikationsdokumenter. På denne måde kan vi sikre, at ingen af dine personoplysninger ender i hænderne på uberettigede tredjeparter.

Firmaadresse: Din adresse (med de obligatoriske oplysninger: DUNS, firmanavn, gade, husnummer, postnummer, by, land) vil blive brugt til at bestemme de personoplysninger, der behandles af Volkswagen AG. Derudover vil din adresse (med de obligatoriske oplysninger nævnt ovenfor) blive brugt til at identificere dig personligt og, om nødvendigt, til at kommunikere med dig via post i forbindelse med din anmodning.

Koncern user-ID (Windows ID)/ B2B profil-ID/ firmaets e-mailadresse: Hvis du har en anmodning vedr. dine personoplysninger på ONE.KBP, herunder de profiler, der for eksempel er tilknyttet via din indsats som partnervirksomhedsmedarbejder, har vi brug for den e-mailadresse, du har gemt til dit koncern user-ID. Dit koncern user-ID eller din e-mailadresse bruges til at bestemme de personoplysninger, der behandles af Volkswagen AG, og til kommunikation med dig, f.eks. ved spørgsmål til din anmodning.

Hvis du ønsker at angive flere Volkswagen-ID’er / e-mailadresser, bedes du fremsætte endnu en anmodning.

III. Opbevaringsperiode for din anmodning

Kommunikationen med dig dokumenteres hos Volkswagen AG i fem år, herunder de personoplysninger, som du angiver i din anmodning til Volkswagen AG. Behandlingen er baseret på en interesseafvejning jf. art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Volkswagen AG repræsenterer følgende interesser: I forbindelse med opbevaringsperioden gør dokumentationen af din anmodning os i stand til hurtigt at kontrollere og behandle spørgsmål og klager fra din side og genbruge den udførte identifikation og legitimering til udøvelsen af registreredes yderligere rettigheder for dermed at spare dig for besvær med dette inden for denne periode.

IV. Digital datatransmission

For at stille informationsrapporten eller en kopi af dataene til din rådighed elektronisk har du mulighed for at bruge vores downloadportal på denne hjemmeside. Du får adgang ved at indtaste dit anmodnings-ID og et engangskodeord, som vi sender dig med posten. Hvis du vil logge ind endnu en gang, skal du af sikkerhedsmæssige årsager anmode om et nyt engangskodeord. Dataene vil være tilgængelige til at downloade i 30 dage og slettes derefter automatisk.

V. Brug af databehandlere

Vi bruger databehandlere for at opfylde vores juridiske forpligtelser og for at beskytte vores egne berettigede interesser. De data, du stiller til rådighed, vil grundlæggende blive behandlet inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). I tilfælde af tekniske systemfejl, som ikke kan løses i den normale supportproces, kan det ikke udelukkes, at der er adgang til personoplysningerne uden for EØS. Vi har sikret denne omstændighed med relevante EU-standardkontraktklausuler. Du kan hente de anvendte via følgende URL https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

Følgende databehandlere bruges til at behandle din anmodning og til dokumentation:

  • Volkswagen Group Services GmbH
  • Salesforce.com Germany GmbH
  • Volkswagen Software Asset Management GmbH

Følgende databehandlere bruges til at understøtte vores IT-system:

  • Arlanis Reply AG
  • COMbridge IT Consulting GmbH
  • NTT DATA Deutschland GmbH

VI. Brug af cookies

Volkswagen AG bruger forskellige cookies på sine hjemmesider. Cookies er små filer med konfigurationsinformationer, der gemmes på din enhed. Cookies kan grundlæggende opdeles i tre kategorier.

  1. De såkaldte funktionscookies er nødvendige for funktionaliteten på hjemmesiden. Databehandlingen af funktionscookies er nødvendig for at gøre det muligt for dig at besøge hjemmesiden (jf. art. 6, stk. 1, litra b i GDPR).
  2. De såkaldte komfortcookies, der f.eks. gemmer dine sprogindstillinger, gør det lettere at besøge en hjemmeside. Retsgrundlaget for komfortcookies er en berettiget interesse (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR). Den berettigede interesse ligger i at sørge for bekvemmelighed, når du besøger hjemmesiden. Du kan til enhver tid modsætte dig databehandlingen med fremtidig virkning. Nærmere informationer kan du finde i afsnit F. Dine rettigheder.
  3. De såkaldte tracking-cookies bruges til at oprette en pseudonymiseret brugsprofil. Tracking-cookies bruges kun, hvis den besøgende på hjemmesiden har givet samtykke dertil (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR). Samtykke gives via det såkaldte cookie-banner, der skal klikkes på aktivt. Yderligere informationer om, hvordan du kan tilbagekalde dit samtykke, findes i afsnit E. Dine rettigheder.

Yderligere informationer om vores cookies findes i cookie-retningslinjerne.


E. Dine rettigheder

Du kan til enhver tid gøre de nedenstående rettigheder gældende uden beregning over for Volkswagen AG. Yderligere informationer om udøvelse af dine rettigheder finder du i afsnit F.

Ret til indsigt i oplysninger: Du har ret til at få indsigt i oplysningerne om behandlingen af dine personoplysninger af os.

Ret til berigtigelse: Du har ret til at forlange berigtigelse af ukorrekte og/eller ufuldstændige personoplysninger, der vedrører dig, af os.

Ret til sletning: Du har, hvis de i art. 17 i GDPR nævnte forudsætninger foreligger, ret til at forlange sletning af dine data. I henhold hertil kan du eksempelvis forlange sletning af dine data, såfremt de formål, til hvilke de er blevet indsamlet, ikke længere er nødvendige. Endvidere kan du forlange sletning, hvis vi behandler dine data på baggrund af dit samtykke, og du tilbagekalder dette samtykke.

Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at forlange en begrænsning af behandlingen af dine data, hvis forudsætningerne i art. 18 i GDPR foreligger. Det er eksempelvis tilfældet, hvis du bestrider rigtigheden af dine data. For den periode hvor dataenes rigtighed kontrolleres, kan du så forlange en begrænsning af behandlingen.

Ret til indsigelse: Hvis behandlingen er baseret på en berettiget interesse fra Volkswagen AG eller en tredjepart eller er i offentlighedens interesse eller finder sted under udøvelse af offentlig myndighed, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data af årsager, der opstår som følge af din særlige situation. I tilfælde af en indsigelse beder vi dig om at meddele os dine grunde til at gøre indsigelse mod databehandlingen.
Derudover har du ret til at gøre indsigelse mod databehandling, der bliver brugt med henblik på direkte markedsføring. Dette gælder også for profilering, for så vidt som den er relateret til direkte markedsføring.

Ret til dataportabilitet: Hvis databehandlingen sker på baggrund af et samtykke eller en kontraktmæssig aftale, og den endvidere foretages i form af en automatiseret behandling, har du ret til at modtage dine data i et struktureret, gængs og maskinelt læsbart format og at overføre disse til en anden databehandler.

Fortrydelsesret: Hvis databehandlingen sker på baggrund af et samtykke, har du ret til at tilbagekalde databehandlingen i henhold til et samtykke med virkning for fremtiden, til enhver tid og uden omkostninger.

Klageret: Du har endvidere ret til at klage over vores behandling af dine data til en tilsynsmyndighed (f.eks. til Landesbeauftragter für den Datenschutz Niedersachsen). Derudover kan du gøre krav gældende ad civilrettens vej.


F. Dine kontaktpersoner

Kontaktpersoner til udøvelse af dine rettigheder

Kontaktpersonerne til udøvelse af dine rettigheder og yderligere informationer findes på følgende webside privacy.volkswagen.com.


Databeskyttelsesansvarlig

Vores databeskyttelsesansvarlige står til rådighed for dig som kontaktperson for alle databeskyttelsesrelaterede anliggender:

Datenschutzbeauftragter der Volkswagen AG
Berliner Ring 2
38440 Wolfsburg
TYSKLAND
dataprivacy@volkswagen.de

 

Version: Maj 2023