A. Odgovorni

Veseli nas, da ste obiskali spletno mesto skupine Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, vpisane v poslovni register okrajnega sodišča v Braunschweigu, Nemčija pod številko HRB 100484 (»Volkswagen AG«). S to izjavo vas obveščamo o zbiranju, obdelavi in uporabi vaših osebnih podatkov.

B. Splošne informacije

Načeloma lahko obiščete spletno mesto Volkswagen AG, ne da bi nam sporočili, kdo ste. Nato bomo samodejno izvedeli le evidentirane podatke, kot so:

1. Operacijski sistem, ki ga uporabljate, spletni brskalnik, ki ga uporabljate, nastavljena ločljivost zaslona ter
2. datum in čas vašega obiska.

Razen če v naslednjih razdelkih ni drugače navedeno, obdelavo podatkov izvaja izključno Volkswagen AG.

C. Zbiranje, obdelava in uporaba vaših osebnih podatkov

I. Uporaba spletnega obrazca

Na tem spletnem mestu imate možnost, da prek spletnega obrazca oddate zahtevek za GDPR, kot so zahtevki za informacije ali popravke, o svojih osebnih podatkih, ki jih obdeluje družba Volkswagen AG. Podatke, zbrane za ta namen (ime, priimek, DUNS, e-poštni naslov podjetja, ID profila B2B, ime podjetja in naslov ter izbirni datum rojstva, kraj rojstva ter ID uporabnika koncerna (Windows ID) in naslov) bomo obdelali le za namene obdelave vašega zahtevka ter identifikacijo in utemeljitev vaših podatkov (črka c 1. strani 1. odst. 6. člena uredbe GDPR).

Če ne želite več, da vaš zahtevek obdeluje družba Volkswagen AG, imate možnost, da ga prekličete na elektronskem naslovu datenschutz@vwgroupsupply.com.

Med uporabo spletnega obrazca se med vašo napravo in našim strežnikom vzpostavi šifrirana povezava. Naši varnostni ukrepi upoštevajo trenutno stanje tehničnega razvoja in jih nenehno izboljšujemo skladno s tehnološkim razvojem.

II. Obdelani podatki

V nadaljevanju je pojasnjeno, za kakšen namen se zahtevajo vaši osebni podatki v okviru zahtevka:

Ime: Vaše polno ime bo uporabljeno za ugotavljanje osebnih podatkov, ki jih obdeluje Volkswagen AG. Vaše ime bo uporabljeno za namene identifikacije.

Datum rojstva: Vaš datum rojstva se uporablja za vašo identifikacijo in ugotavljanje vaših obdelanih osebnih podatkov. Kombinacija vašega imena, priimka in datuma rojstva nam omogoča, da vas pravilno identificiramo, saj so ti podatki običajno na voljo na vseh mednarodnih osebnih dokumentih. Na ta način lahko zagotovimo, da vaši osebni podatki ne pridejo v roke nepooblaščenih tretjih oseb.

Naslov podjetja: Vaš naslov (z obveznimi podatki: DUNS, ime podjetja, ulica, hišna številka, poštna številka, mesto in država) se uporablja za ugotavljanje osebnih podatkov, ki jih obdeluje Volkswagen AG. Vaš naslov (z navedenimi obveznimi podatki) bo uporabljen za identifikacijo in po potrebi za komuniciranje z vami prek pošte v zvezi z vašim zahtevkom

ID uporabnika koncerna (ID sistema Windows)/ ID profila za B2B/e-poštni naslov podjetja: Če ste poslali poizvedbo o osebnih podatkih prek ONE.KBP, vključno s povezanimi profili, denimo prek vašega dela kot zaposlenega v partnerskem podjetju, bomo potrebovali vaš e-poštni naslov, ki ga uporabljate kot ID uporabnika koncerna. Vaš ID uporabnika koncerna ali elektronski naslov se uporablja za ugotavljanje osebnih podatkov, ki jih obdeluje družba Volkswagen AG in korespondenco z vami, kot npr. pri morebitnih nadaljnjih vprašanjih v zvezi z vašim zahtevkom.

Če želite navesti več Volkswagen ID/elektronskih naslovov, vložite nov zahtevek za informacije.

III. Obdobje hrambe vašega zahtevka

Korespondenca z vami je pri družbi Volkswagnu AG dokumentirana pet leta, vključno z osebnimi podatki, s katerimi vložite svoj zahtevek pri družbi Volkswagen AG. Obdelava temelji na tehtanju interesov skladno s točko f 1. odst. 6. člena uredbe GDPR. Volkswagen AG zastopa naslednje interese: Dokumentacija vašega zahtevka nam v okviru obdobja hrambe omogoča, da lahko vaše poizvedbe in pritožbe preverimo in jih hitreje obdelamo, ter da lahko opravljeno identifikacijo in legitimacijo ponovno uporabimo za uveljavljanje nadaljnjih pravic prizadetega, s čimer vam v tem obdobju prihranimo ponavljajoče se napore.

IV. Digitalna dostava podatkov

Da bi vam posredovali informativno poročilo ali kopijo podatkov v elektronski obliki, imate možnost uporabe našega portala za prenos podatkov, ki je na voljo na tej spletni strani. Dostop boste pridobili z vnosom ID zahtevka in enkratnega gesla, ki vam ga bomo poslali po pošti. Če se želite prijaviti drugič, boste morali iz varnostnih razlogov zahtevati novo enkratno geslo. Podatki za prenos so na voljo 30 dni, nato pa se samodejno izbrišejo.

V. Uporaba obdelovalcev

Obdelovalce uporabljamo za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti in zaščito lastnih upravičenih interesov. Predloženi podatki bodo načeloma obdelani v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP). V primeru tehnične sistemske napake, ki je ni mogoče odpraviti v običajnem podpornem procesu, ni mogoče izključiti dostopa do osebnih podatkov izven EGP. To okoliščino smo zaščitili z ustreznimi standardnimi pogodbenimi klavzulami EU. Uporabljene standardne pogodbene klavzule lahko najdete na naslednjem naslovu URL: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

Za namen obdelave vašega zahtevka in dokumentacije se uporabljajo naslednji obdelovalci:

• Volkswagen Group Services GmbH
• Salesforce.com Germany GmbH
• Volkswagen Software Asset Management GmbH

Za podporo našemu IT-sistemu se uporabljajo naslednji obdelovalci:

• Arlanis Reply AG
• COMbridge IT Consulting GmbH
• NTT DATA Deutschland GmbH

D. Uporaba piškotkov

Volkswagen AG na svojem spletnem mestu uporablja različne piškotke. Piškotki so majhne datoteke z informacijami o konfiguraciji, ki so shranjene v vaši končni napravi. Piškotke je v splošnem mogoče razdeliti v tri kategorije.

1. Za delovanje spletnega mesta so bistveni tako imenovani funkcionalni piškotki. Obdelava funkcionalnih piškotkov je nujna, da lahko obiščete spletno mesto (glejte točko b 1. odst. 6. člena GDPR).
2. Udobje obiska spletnega mesta povečajo tako imenovani komfortni piškotki, ki npr. shranijo vaše jezikovne nastavitve. Pravna podlaga za komfortne piškotke je upravičeni interes (1. odst. 6.f člena GDPR). Upravičeni interes je zagotavljanje udobja med obiskom spletnega mesta. Obdelavi podatkov lahko kadar koli ugovarjate z učinkom za naprej. Za več informacij glejte odstavek F. Vaše pravice.
3. Za ustvarjanje psevdonimiziranega uporabniškega profila se uporabljajo tako imenovani sledilni piškotki. Sledilni piškotki so nameščeni le, če je obiskovalec spletnega mesta dal svoje soglasje (točke a 1. odst. 6. člena GDPR). Soglasje se poda prek tako imenovane pasice »Piškotki«, ki jo je treba aktivno klikniti. Za več informacij o tem, kako lahko prekličete svoje soglasje, glejte odstavek E. Vaše pravice.

Več informacij o naših piškotkih je na voljo v Pravilniku o piškotkih.

E. Vaše pravice

Naslednje pravice do skupine Volkswagen AG lahko kadar koli uveljavite neodplačno. Za več informacij o uveljavljanju pravic si oglejte odstavek F.

Pravica do informacij: Od nas imate pravico zahtevati informacije o obdelavi svojih osebnih podatkov.

Pravica do popravka: Od nas imate pravico zahtevati, da popravimo vse nepravilne ali nepopolne osebne podatke, ki se nanašajo na vas.

Pravica do izbrisa: Če so izpolnjeni pogoji iz 17. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov, imate pravico zahtevati izbris svojih podatkov. Skladno s tem lahko na primer zahtevate izbris svojih podatkov, če niso več potrebni za namene, za katere so bili pridobljeni. Izbris lahko zahtevate tudi, če vaše podatke obdelujemo na podlagi vašega soglasja in ga prekličete.

Pravica do omejitve obdelave: Če so izpolnjeni pogoji iz 18. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov, imate pravico zahtevati omejitev obdelave svojih podatkov. To velja na primer, če izpodbijate pravilnost svojih podatkov. Nato lahko zahtevate omejitev obdelave za čas preverjanja pravilnosti podatkov.

Pravica do ugovora: Če obdelava temelji na upravičenem interesu družbe Volkswagen AG ali tretje osebe ali je v javnem interesu ali poteka pri izvajanju javne oblasti, imate pravico ugovarjati obdelavi svojih podatkov iz razlogov, ki izhajajo iz vašega posebnega položaja. V primeru ugovora vas prosimo, da nam sporočite razloge za nasprotovanje obdelavi podatkov.
Imate tudi pravico ugovora zoper obdelavo podatkov za namene neposrednega trženja. To velja tudi za oblikovanje profilov, če je povezano z neposrednim trženjem.

Pravica do prenosljivosti podatkov: Če obdelava podatkov temelji na soglasju ali izpolnitvi pogodbe in če se izvaja tudi z uporabo orodij za avtomatizirano obdelavo, imate pravico, da svoje podatke prejmete v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredujete drugemu obdelovalcu podatkov.

Pravica do odstopa: Če obdelava podatkov temelji na soglasju, imate pravico, da kadar koli neodplačno prekličete obdelavo podatkov v okviru soglasja z učinkom za naprej.

Pravica do pritožbe: Imate tudi pravico pritožiti se pristojnemu nadzornemu organu, kot je npr. deželni pooblaščenec za varstvo osebnih podatkov Spodnje Saške, v zvezi z našo obdelavo vaših podatkov. Sicer pa uveljavljanje zahtevkov ureja civilno pravo.

F. Vaša kontaktna oseba

Kontaktna oseba za uveljavljanje vaših pravic

Kontaktno osebo za uveljavljanje svojih pravic in vse dodatne informacije boste našli na naslednji spletni strani privacy.volkswagen.com.

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov

Naša pooblaščena oseba za varstvo podatkov vam je na voljo kot kontaktna oseba za vsa vprašanja v zvezi z varstvom podatkov:

Datenschutzbeauftragter der Volkswagen AG
Berliner Ring 2
38440 Wolfsburg
NEMČIJA
dataprivacy@volkswagen.de

Ustvarjeno: Maj 2023