A. Prevádzkovateľ

Teší nás, že ste navštívili webovú stránku spoločnosti Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, zapísanej v obchodnom registri Okresného súdu Braunschweig pod číslom HRB 100484 („Volkswagen AG“). V nasledujúcom texte vám prinášame informácie o získavaní, spracúvaní a využívaní vašich údajov.

B.Všeobecné informácie

V zásade môžete navštíviť webové stránky spoločnosti Volkswagen AG bez toho, aby ste nám oznámili, kto ste. V takom prípade získame automaticky iba tieto údaje denníka:

1. operačný systém, ktorý používate, webový prehliadač, ktorý používate, a vami nastavené rozlíšenie obrazovky a
2. dátum a čas vašej návštevy našej webovej stránky.

Pokiaľ nasledujúce časti neuvádzajú nič iné, spracúva údaje výlučne spoločnosť Volkswagen AG.

C. Zhromažďovanie, spracúvanie a používanie vašich osobných údajov

I. Používanie webového formulára

Na tejto webovej stránke máte možnosť podať žiadosť v súlade s GDPR (napr. žiadosť o informácie alebo opravu) týkajúcu sa osobných údajov, ktoré spoločnosť Volkswagen AG spracúva, prostredníctvom webového formulára. Údaje poskytnuté v tejto súvislosti (priezvisko, meno, číslo DUNS, firemná e-mailová adresa, ID profilu B2B, názov a adresa spoločnosti, ako aj voliteľne dátum narodenia, miesto narodenia, ako aj ID koncernového používateľa (ID OS Windows) a adresa) použijeme výlučne na účely spracovania vašej žiadosti, ako aj na identifikáciu a overenie vašich údajov (čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. c GDPR).

Ak si už neželáte, aby spoločnosť Volkswagen AG spracúvala vašu žiadosť, môžete túto žiadosť zrušiť prostredníctvom e-mailovej adresy datenschutz@vwgroupsupply.com.

Pri použití webového formulára sa medzi vaším koncovým zariadením a naším serverom vytvorí šifrované spojenie. Naše bezpečnostné opatrenia zodpovedajú stavu techniky a neustále ich zlepšujeme v súlade s technologickým vývojom.

II. Spracúvané údaje

Nasledujúci text poskytuje vysvetlenie, prečo potrebujeme v súvislosti so žiadosťou vaše osobné údaje:

Meno: Vaše celé meno bude použité na zistenie osobných údajov spracúvaných v rámci spoločnosti Volkswagen AG. Okrem toho sa vaše meno použije na identifikáciu vašej osoby.

Dátum narodenia: Váš dátum narodenia sa použije na identifikáciu vašej osoby a zistenie vašich spracúvaných osobných údajov. Kombinácia vášho mena, priezviska a dátumu narodenia nám umožňuje správnu identifikáciu vašej osoby, pretože tieto údaje sú zvyčajne uvedené vo všetkých medzinárodných dokladoch totožnosti. To nám umožňuje zabezpečiť, aby sa žiadne z vašich osobných údajov neposkytli neoprávneným tretím stranám.

Adresa spoločnosti: Vaša adresa (s povinnými údajmi: číslo DUNS, názov spoločnosti, ulica, číslo domu, PSČ, mesto, krajina) sa použije na zistenie osobných údajov spracúvaných v rámci spoločnosti Volkswagen AG. Okrem toho sa vaša adresa (s vyššie uvedenými povinnými údajmi) použije na identifikáciu vašej osoby, ako aj na umožnenie poštovej komunikácie s vami v kontexte vašej žiadosti.

ID koncernového používateľa (ID OS Windows)/ID profilu B2B/firemná e-mailová adresa: Keď budete mať požiadavku súvisiacu s vašimi osobnými údajmi na ONE.KBP vrátane napr. profilov pripojených na základe vášho pôsobenia ako zamestnanca partnerskej firmy, budeme od vás potrebovať e-mailovú adresu uloženú pre váš ID koncernového používateľa. Váš ID koncernového používateľa, resp. e-mailová adresa sa použijú na určenie osobných údajov spracúvaných v rámci spoločnosti Volkswagen AG a na komunikáciu s vami, napr. v prípade otázok týkajúcich sa vašej žiadosti.

Ak chcete uviesť viaceré Volkswagen ID/e-mailové adresy, pošlite ďalšiu žiadosť o informácie.

III. Doba uchovávania vašej žiadosti

Komunikácia s vami bude v spoločnosti Volkswagen AG zdokumentovaná päť roky, a to vrátane osobných údajov, ktoré ste spoločnosti Volkswagen AG oznámili spolu so svoju žiadosťou. Spracúvanie je založené na posúdení záujmov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Spoločnosť Volkswagen AG háji v tejto súvislosti tieto záujmy: V rámci obdobia uchovávania nám dokumentácia vašej žiadosti umožňuje rýchlejšie preskúmanie a spracovanie vašich otázok a sťažností a vykonaná identifikácia a oprávnenie sa môžu opätovne použiť na uplatnenie ďalších práv dotknutej osoby, aby ste v tomto období nemuseli na to opakovane vynakladať zbytočné úsilie.

IV. Poskytovanie digitálnych údajov

Aby sme vám mohli poskytnúť informačnú správu alebo kópiu údajov elektronicky, môžete využiť náš portál na sťahovanie dokumentov uvedený na tejto webovej stránke. Prístup získate zadaním ID vašej žiadosti a jednorazového hesla, ktoré vám zašleme poštou. Ak sa chcete prihlásiť druhýkrát, musíte z bezpečnostných dôvodov požiadať o nové jednorazové heslo. Údaje sa budú uchovávať na stiahnutie 30 dní a potom sa automaticky vymažú.

V. Využívanie sprostredkovateľov

Na plnenie našich zákonných povinností, ako aj na ochranu našich vlastných oprávnených záujmov využívame sprostredkovateľov. Vami poskytnuté údaje sa pri tom spracujú zásadne v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Pri technicky podmienenej systémovej chybe, ktorej riešenie nie je možné v rámci normálneho procesu podpory, sa nedá vylúčiť prístup k osobným údajom z prostredia mimo EHS. Túto okolnosť sme zabezpečili pomocou príslušných štandardných zmluvných doložiek EÚ. Použité štandardné zmluvné doložky EÚ sú dostupné prostredníctvom nasledujúcej adresy URL https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

Na účely spracovania vašej žiadosti a na účely dokumentácie sa používajú títo sprostredkovatelia:

• Volkswagen Group Services GmbH
• Salesforce.com Germany GmbH
• Volkswagen Software Asset Management GmbH

Na podporu nášho IT systému sa používajú títo sprostredkovatelia:

• Arlanis Reply AG
• COMbridge IT Consulting GmbH
• NTT DATA Deutschland GmbH

D. Používanie súborov cookie

Spoločnosť Volkswagen AG používa na svojich webových stránkach rôzne súbory cookie. Súbory cookie sú malé súbory s informáciami o konfigurácii, ktoré sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení. Principiálne sa súbory cookie dajú rozdeliť do troch kategórií.

1. funkčné súbory cookie sú nevyhnutné na fungovanie webovej stránky. Spracovanie funkčných súborov cookie je potrebné na umožnenie vašej návštevy na webovej stránke (pozri čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
2. Komfort návštevy webovej stránky zvyšujú tzv. komfortné súbory cookie, ktoré napríklad ukladajú vaše jazykové nastavenia. Právnym základom na používanie komfortných súborov cookie je oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Oprávnený záujem spočíva v zabezpečení komfortu pri návšteve webovej stránky. Spracovanie údajov môžete kedykoľvek namietať s účinnosťou do budúcnosti. Viac informácií nájdete v oddiele F. Vaše práva.
3. Sledovacie súbory cookie sa používajú na vytvorenie pseudonymizovaného profilu používania. Sledovacie súbory cookie sa používajú, len keď ich návštevník webovej stránky odsúhlasí (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Súhlas sa poskytuje pomocou tzv. bannera súborov cookie, ktorý musíte aktívne odkliknúť. Viac informácií o tom, ako môžete svoj súhlas odvolať, nájdete v oddiele E. Vaše práva.

Ďalšie informácie o našich súboroch cookie nájdete v časti Používanie cookies.

E. Vaše práva

Nižšie uvedené práva si môžete kedykoľvek bezplatne uplatniť voči spoločnosti Volkswagen AG. Ďalšie informácie o uplatňovaní vašich práv nájdete v oddiele F.

Právo na prístup k údajom: Máte právo dostávať od nás informácie o spracúvaní vašich osobných údajov.

Právo na opravu: Máte právo požadovať od nás opravu príslušných nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.

Právo na vymazanie: Máte právo požadovať vymazanie vašich údajov, ak sú splnené podmienky stanovené v čl. 17 GDPR. Potom môžete napríklad požiadať o vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené. Okrem toho môžete požiadať o vymazanie, ak vaše údaje spracujeme na základe vášho súhlasu a tento súhlas odvolávate.

Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania vašich údajov, ak sú splnené podmienky čl. 18 GDPR. Ide napríklad o situáciu, keď spochybníte správnosť vašich údajov. Počas trvania overovania správnosti údajov môžete požadovať obmedzenie spracúvania.

Právo namietať: Ak sa spracúvanie vykonáva na základe oprávneného záujmu spoločnosti Volkswagen AG alebo tretej strany alebo na základe verejného záujmu alebo pri výkone verejnej moci, máte právo namietať spracúvanie vašich údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej osobitnej situácie. V prípade takéhoto namietania vás žiadame, aby ste nás informovali o dôvodoch namietania spracúvania vašich údajov.
Máte tiež právo vzniesť námietku proti spracúvaniu údajov na účely priameho marketingu. Platí to aj pre profilovanie, ak sa týka priameho marketingu.

Právo na prenosnosť údajov: Pokiaľ je spracúvanie údajov založené na súhlase alebo plnení zmluvy a vykonáva sa taktiež pomocou automatizovaného spracúvania, máte právo na získanie vlastných údajov v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte a na ich prenos inému sprostredkovateľovi.

Právo na odvolanie súhlasu: Ak je spracúvanie údajov založené na súhlase, máte právo kedykoľvek bezplatne odvolať spracúvanie údajov v rozsahu súhlasu s účinnosťou do budúcnosti.

Právo podať sťažnosť: Okrem toho máte tiež právo na podanie sťažnosti dozornému orgánu (napr. krajinskému komisárovi pre ochranu údajov Dolného Saska) na naše spracúvanie vašich údajov. Vo zvyšku sú vám na uplatnenie nárokov k dispozícii občianske súdy.

F. Vaše kontaktné osoby

Kontaktné osoby na uplatňovanie vašich práv

Kontaktné osoby na uplatňovanie vašich práv a ďalšie informácie nájdete na nasledujúcej webovej stránke privacy.volkswagen.com.

Zodpovedná osoba

Naša zodpovedná osoba je vám ako kontaktná osoba k dispozícii pre žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov:

Datenschutzbeauftragter der Volkswagen AG
Berliner Ring 2
38440 Wolfsburg
NEMECKO
dataprivacy@volkswagen.de

Stav: mája 2023